La Direzione ha fissato gli obiettivi strategici di MicroStudio per i prossimi anni:

  • Costruire solo prodotti di elevata qualità ed efficienza
  • Ottimizzare le risorse interne e il loro utilizzo, raggiungendo prezzi competitivi per mantenere e, se possibile, migliorare la presenza dell’Azienda sul mercato internazionale

Porre particolare cura nell’estetica dei prodotti, realizzando Hardware e Software pratici e piacevoli nell’utilizzo

  • Favorire la facilità di utilizzo dei prodotti, orientando il più possibile le scelte verso il cliente e le sue esigenze
  • Confezionare e fornire un prodotto corredato di tutta la documentazione utile a supportarne il corretto utilizzo: manuali, procedure, disegni esplosi, sw diagnostic, manutenzioni
  • Offrire servizi post-vendita quali manutenzione e aggiornamento

Per raggiungere questi obiettivi strategici, unitamente agli obiettivi operativi, la Direzione intende impegnarsi affinché il suo Sistema di Gestione per la Qualità sia:

  • Supportato, attivo e aggiornato, secondo le finalità di MicroStudio
  • Conforme ai requisiti della normativa UNI EN ISO 9001
  • Orientato alla soddisfazione dei requisiti del Cliente, compresi quelli impliciti e quelli attesi
  • Condotto seguendo l’approccio basato sul rischio, perseguendo la filosofia Risk-Thinking
  • Riesaminato periodicamente per valutarne l’efficacia
  • Teso alla costante ricerca del miglioramento continuo
  • Comunicato, diffuso e compreso dal personale dell’Azienda

La Direzione crede fortemente nei seguenti valori, che tiene in considerazione in ogni aspetto della gestione di MicroStudio:

  • L’instancabile ricerca della soddisfazione delle aspettative dei Clienti, interni o esterni, e di tutte le parti interessate
  • Il perseguimento dell’eccellenza, volta a conquistare fiducia e fedeltà nei propri Clienti
  • L’orientamento delle attività lavorative alla logica per processi, tese al raggiungimento degli obiettivi e degli indirizzi strategici
  • La crescita dei propri collaboratori e il consolidamento delle loro conoscenze e competenze
  • La creazione di un ambiente di lavoro sano e costruttivo, volto alla collaborazione e allo spirito di squadra
  • La salvaguardia della salute e della sicurezza nel rispetto delle leggi vigenti
  • La creazione di partnership solide con i Fornitori, in grado di instaurare collaborazioni solide e durature